中山到駐馬店物流專線
中山到駐馬店物流貨運專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)日發(fā)車、專線直達(dá),2-5天內(nèi)可送達(dá)到:驛城區(qū)、西平縣、上蔡縣、平輿縣、正陽縣、確山縣、泌陽縣、汝南縣、遂平縣、新蔡縣。可提供中山直達(dá)駐馬店整車運輸、零擔(dān)運輸、大票貨運輸、大件運輸、設(shè)備運輸、集裝箱運輸、轎車托運、摩托車托運、酒水托運、搬家服務(wù)、長途搬家、專線運輸、第三方物流承包等服務(wù)。市內(nèi)上門服務(wù),提供各種貨物包裝。您只需一個電話,剩下的事由我們來做!主動反饋物流信息,免去您查貨的煩惱!公司服務(wù)流程一般為:受理→提貨→裝車→運輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。
客戶滿意度評估維度與標(biāo)準(zhǔn)表
| 評估維度 | 評估指標(biāo)與內(nèi)容 | 滿意度目標(biāo) |
|---|---|---|
| 服務(wù)質(zhì)量 | 操作規(guī)范性、貨物完好率、信息準(zhǔn)確率、服務(wù)專業(yè)性 | ≥95% |
| 服務(wù)時效 | 取貨準(zhǔn)時率、送達(dá)準(zhǔn)時率、異常處理及時率、響應(yīng)速度 | ≥94% |
| 服務(wù)態(tài)度 | 溝通友好度、問題解決能力、服務(wù)主動性、專業(yè)素養(yǎng) | ≥92% |
| 服務(wù)便利 | 下單便捷性、查詢便利性、支付靈活性、渠道多樣性 | ≥90% |
| 性價比 | 價格合理性、服務(wù)價值感知、總體滿意度、推薦意愿 | ≥88% |
| 忠誠度 | 重復(fù)使用意愿、推薦意愿、合作穩(wěn)定性、品牌認(rèn)可度 | ≥85% |
| 問題解決 | 投訴處理滿意度、問題解決效率、改進(jìn)措施認(rèn)可度 | ≥90% |
*定期評估客戶滿意度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶忠誠度
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的服務(wù)理念,憑借中山至駐馬店物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的中山到駐馬店物流公司,中山物流到駐馬店,中山到駐馬店物流專線運輸服務(wù)。備有專人熱線,速度快、價格平,快捷的速度,為您節(jié)省更多的時間。高效務(wù)實,當(dāng)天受理,當(dāng)天裝車,當(dāng)天發(fā)貨。公司可承接各種大小貨運業(yè)務(wù),國內(nèi)公路運輸,冷藏運輸,大件三超,市內(nèi)短駁,搬家搬場,特種運輸,還可根據(jù)客戶的需求,代打木箱,托盤等。公司車源豐富,自有車輛,合同車輛,多臺供調(diào)派車型,有大、小型號的封閉車,半封閉車,高欄車,平板車。市內(nèi)短波:公司擁有多輛市內(nèi)藍(lán)牌貨車、4.2米、5.2米、6.8米平板、高欄車可市內(nèi)短駁。小時手機(jī)在線,多條專線電話接聽你的來電,快速為客戶解決發(fā)貨問題。
上門提貨/送貨上門收費表
| 服務(wù)類型 | 基礎(chǔ)費用 | 超出里程加價 | 包含范圍 | 額外收費項 |
|---|---|---|---|---|
| 上門提貨 | 80元 | 5元/km | 市區(qū)10km內(nèi)+單人裝卸(≤50kg/件) | 上樓費20元/層、超重貨(>50kg/件)10元/件、夜間提貨加50元 |
| 送貨上門 | 60元 | 4元/km | 市區(qū)10km內(nèi)+單人卸貨(≤50kg/件) | 上樓費15元/層、大件貨(>1m3/件)20元/件、加急送貨加40元 |
| 提貨+送貨組合 | 120元 | 4元/km | 市區(qū)各10km內(nèi)+基礎(chǔ)裝卸 | 組合套餐立減20元,額外里程合并計費 |
| 搬廠/搬家上門 | 200元 | 6元/km | 市區(qū)10km內(nèi)+2人裝卸+基礎(chǔ)打包 | 大型設(shè)備拆卸費100-500元/臺、跨市加基礎(chǔ)費50% |
*市區(qū)范圍以各城市繞城高速為界,郊區(qū)/縣城基礎(chǔ)費加30%,月超10單免單次基礎(chǔ)費
中山到駐馬店物流價格
中山至駐馬店物流運費是重貨價、輕貨價兩種。天天發(fā)車,從中山發(fā)駐馬店物流,公路運輸或空運等運輸方式的不同,也會造成運輸時間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。實際價格隨市場變動,多位資深的碼車專家,為客戶節(jié)省成本。在收集、分析、加工實時的物流信息的基礎(chǔ)上,為客戶設(shè)計整體物流方案,提供物流功能集成和社會物流集成服務(wù),提高物流管理效率、降低經(jīng)營成本。
中山到駐馬店物流專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 駐馬店、中山、西平縣、上蔡縣、平輿縣準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 駐馬店、中山、西平縣、平輿縣、上蔡縣安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(西平縣、平輿縣、上蔡縣、駐馬店、中山) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(西平縣、駐馬店、平輿縣、上蔡縣、中山)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 15:59:52| 關(guān)注人氣:4725
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