公司服務(wù)流程一般為:受理→提貨→裝車→運輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。針對客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運輸距離、搬運要求、通過“量體裁衣”,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高物流運作的可靠性和客戶滿意度。
中山至拉薩達(dá)孜區(qū)物流運費是重貨價、輕貨價兩種。從中山發(fā)拉薩達(dá)孜區(qū)物流,公路運輸或空運等運輸方式的不同,也會造成運輸時間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您來電洽談!
中山到拉薩達(dá)孜區(qū)物流專線服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 |
服務(wù)內(nèi)容 |
操作標(biāo)準(zhǔn) |
時間要求 |
| 受理咨詢 |
拉薩、達(dá)孜、中山、天津、北京客戶通過電話或上門洽談溝通需求 |
詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 |
即時響應(yīng) |
| 上門取貨 |
安排專業(yè)人員前往(北京、天津、達(dá)孜、中山、拉薩)客戶指定地點取貨 |
穿戴工裝、攜帶工具 |
2小時內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗貨 |
核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) |
仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 |
30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 |
貨物分撥、安排車輛、(北京、達(dá)孜、中山、拉薩、天津)當(dāng)天發(fā)車 |
合理配載、安全裝車 |
當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 |
GPS實時跟蹤、與中山、北京、拉薩、達(dá)孜、天津司機(jī)保持聯(lián)系 |
定時匯報、異常預(yù)警 |
全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 |
貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 |
及時溝通、確認(rèn)信息 |
到貨即通知 |
| 送貨上門 |
按照約定時間準(zhǔn)時送貨上門 |
文明送貨、中山、天津、拉薩、北京、達(dá)孜客戶簽收 |
約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量