河源到岳陽(yáng)物流專(zhuān)線
河源到岳陽(yáng)物流專(zhuān)線是河源公司的物流貨運(yùn)專(zhuān)線。天天發(fā)車(chē),速度快、價(jià)格平。極大的保障了貨物的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)和及時(shí)派送,縮短了貨物在途時(shí)間,提高了物流運(yùn)輸效率。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):岳陽(yáng)樓區(qū)、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅市、臨湘市、湘陰縣、岳陽(yáng)縣、華容縣、平江縣。 河源到岳陽(yáng)物流專(zhuān)線為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整車(chē)運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、展覽運(yùn)輸、行李托運(yùn)、搬家托運(yùn)(免費(fèi)上門(mén)估價(jià))等全方位的物流服務(wù)。
貨物查詢(xún)&網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)則表
| 服務(wù)類(lèi)型 | 操作方式 | 服務(wù)時(shí)效 | 收費(fèi)規(guī)則 | 特殊場(chǎng)景說(shuō)明 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物軌跡查詢(xún) | 1. 撥打托運(yùn)單上的專(zhuān)屬查詢(xún)電話 2. 提供托運(yùn)單號(hào)+收貨人姓名/電話 3. 客服反饋實(shí)時(shí)運(yùn)輸軌跡 |
7×24小時(shí)可查,響應(yīng)≤1分鐘 | 免費(fèi) | 無(wú)托運(yùn)單號(hào)需提供發(fā)貨/收貨信息核驗(yàn) |
| 網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù) | 1. 貨物到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后系統(tǒng)自動(dòng)提醒 2. 免費(fèi)存放期內(nèi)可隨時(shí)提貨/安排送貨 3. 超時(shí)需先繳倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)再提貨 |
免費(fèi)存放3天(自然日) | 超時(shí)收費(fèi): 1. 小件:5-10元/天/件 2. 大件/重貨:20-50元/天/方/噸 |
1. 節(jié)假日免費(fèi)期可順延(按放假天數(shù)) 2. 特殊貨物(生鮮/易腐)不享受免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ) |
*倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)按貨物實(shí)際占用空間/重量計(jì)費(fèi),不足1天按1天算;長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)(≥7天)可談包月費(fèi)率
在河源市區(qū)及周邊都可以上門(mén)提貨,送貨到指定地點(diǎn)。運(yùn)輸貨物安全、及時(shí)、高效,為了進(jìn)一步提升物流效率,備有專(zhuān)業(yè)的物流工作人員與您及時(shí)溝通,您可以放心地把貨托付給!
客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
同時(shí),河源物流公司為了方便廣大客戶(hù)從河源到岳陽(yáng)的不同運(yùn)輸時(shí)效和物流成本要求,特推出河源到岳陽(yáng)物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格優(yōu)惠,時(shí)效有保障,可以門(mén)到門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低從河源到岳陽(yáng)運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆岣吆釉吹皆狸?yáng)的物流效率,以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從河源到岳陽(yáng)的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來(lái)電洽談。
河源到岳陽(yáng)物流專(zhuān)線服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢(xún) | 河源、岳陽(yáng)、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅市客戶(hù)通過(guò)電話或上門(mén)洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專(zhuān)業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門(mén)取貨 | 安排專(zhuān)業(yè)人員前往(君山區(qū)、河源、岳陽(yáng)、汨羅市、云溪區(qū))客戶(hù)指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車(chē)輛、(云溪區(qū)、汨羅市、岳陽(yáng)、河源、君山區(qū))當(dāng)天發(fā)車(chē) | 合理配載、安全裝車(chē) | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與汨羅市、云溪區(qū)、君山區(qū)、岳陽(yáng)、河源司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門(mén) | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén) | 文明送貨、河源、岳陽(yáng)、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅市客戶(hù)簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-06| 關(guān)注人氣:4591
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